国庆中秋“双节”期间，包神铁路神朔公司共计接发旅客5555人次，其中府谷站接发旅客5013人次，神木北站接发旅客542人次，圆满完成了旅客运输任务。

随着近期国内疫情控制情况稳定，又恰逢国庆、中秋双节叠加，旅客出行意愿明显增强。从数据看，10月8日，K8203/K8204次列车府谷站单日接发旅客量首次达到789人次，创疫情暴发以来新高，而出行高峰则集中在9月30日。

为严格贯彻落实关于假期运输工作的总体部署和一系列具体要求，该公司把满足“双节”期间旅客安全出行需求作为服务宗旨，周密安排、精心组织，固定客运人员、班次，做到分工明确，责任到人，与府谷县城郊派出所、神木神盾保安公司驻站保安人员密切协作，重点抓好旅客票号发放以及旅客票号、车票、身份证的“三证”统一；针对人流密集，通过广播系统、小喇叭通知，细化学生、老弱病残旅客的分流进站、分段候车等措施，特别是对旅游团队开辟专用进站通道，最大限度方便旅客进站上车；进一步强化“三品”查堵力度，坚决杜绝易燃、易爆、危险品进站上车，期间共查没“三品”2件；落实疫情防控相关要求和措施，严格进行旅客体温测量和信息登记，针对老人、儿童等无法出示健康码的旅客，开辟了专门服务通道，方便了旅客快速出站，加强对候车室、洗手间的消毒通风频次，保持空气流通，为旅客创造良好的乘车环境。

同时，该公司以“幸福府谷号”服务品牌为引领，在9月30日、10月7日、8日组织青年志愿者成立“亲情服务队”，大力实施温馨服务、爱心服务、热心帮助等举措，实现了“幸福府谷号”安全、正点、高效运行，确保了旅客零伤害、“三品”零进站零上车、列车零故障、旅客零投诉，保障了旅客上下车安全，受到了神朔职工及地方群众的一致好评，为老区人民便捷、安全出行提供了有力保障。